Obtenga Su Carta ESA

Actualizado en octubre de 2026

Persona sosteniendo a su animal de apoyo emocional en casa

Obtener su carta ESA con My ESA MD es sencillo, y hemos detallado cada paso a continuación para que sepa exactamente qué esperar antes de siquiera llamar por teléfono. Así es como funciona, de principio a fin.

Estos Son los Pasos Fáciles para Obtener Su Carta ESA el Mismo Día

  • Llame al 833-372-6311 para hablar con un consejero de ESA. Le explicarán nuestros servicios y responderán todas sus preguntas.
  • Si decide continuar, programaremos su consulta con un médico licenciado de nuestro equipo. Trabajamos rápido, así que esto suele ser el mismo día, o cuando mejor le convenga.
  • Su consulta, su carta ESA (si usted califica), cualquier trámite adicional con su arrendador, y un año completo de apoyo de seguimiento están todos cubiertos por un único pago de $110. No hay nada más que pagar después de eso.
  • Si el doctor determina que usted califica para un Animal de Apoyo Emocional, su carta será escrita y firmada por el doctor y enviada rápidamente por correo electrónico.
  • ¡Puede comenzar a ejercer sus derechos como dueño de un ESA de inmediato!
Aviso para residentes de California con perros: La ley de California (Código de Salud y Seguridad §122318) exige que un profesional de la salud tenga una relación con usted de al menos 30 días antes de emitir documentación para un perro de apoyo emocional. Si vive en California y su ESA es un perro, su primera consulta inicia esa relación con su médico, quien completará su evaluación y su carta una vez que hayan pasado 30 días. Su tarifa única de $110 cubre todo el proceso. Esto no aplica a gatos ni a otros animales.

Qué Incluye Su Pago de $110

Anteriormente ofrecíamos una consulta gratuita y solo le cobrábamos si usted calificaba para un animal de apoyo emocional y una carta ESA. A partir de 2026, hemos simplificado todo en una sola tarifa que en realidad cubre mucho más que antes:

Su consulta completa con un médico licenciado

Su carta ESA firmada, si usted califica

Cualquier trámite adicional que su arrendador requiera

Apoyo de seguimiento con nuestro doctor o personal por hasta un año completo después de su visita

20% de descuento sobre nuestro precio actual al renovar

En otras palabras, los $110 no son solo por la carta. Es un año completo de tener un consultorio médico de su lado si surge algo relacionado con su ESA y su vivienda.

Explicación del Procedimiento ESA

Aquí tiene una explicación más detallada de los pasos descritos arriba. Cuando llame, normalmente le contestará un miembro de nuestro equipo. Sin embargo, si le sale el buzón de voz, significa que todos nuestros consejeros están atendiendo a otros pacientes por teléfono. Su llamada es muy importante para nosotros, así que por favor deje un mensaje y le devolveremos la llamada dentro de la hora. En ese momento hablaremos sobre su situación y sus síntomas, y luego programaremos su cita con el doctor. Al final de la llamada le enviaremos una factura por la tarifa fija de $110. Otra cosa a tener en cuenta: si llama después del horario del doctor, programaremos su consulta para el día siguiente.

Su Consulta Con el Doctor

Luego recibirá una llamada del doctor a la hora de su cita, si eligió una, o cuando sea su turno en la fila. Siempre hablará directamente con un doctor, y su consulta es confidencial y privada. Si nuestro doctor determina que usted califica como dueño de un ESA, recibirá su carta ESA el mismo día en que hable con el doctor, normalmente dentro de la hora, a menos que ese día tengamos mucha demanda. Si el doctor determina que usted no califica, recibirá un reembolso completo, sin hacer preguntas.

Su Carta ESA Explicada

Su carta ESA siempre se le enviará por correo electrónico seguro y cifrado para proteger su privacidad y seguridad. La carta explica su necesidad de un ESA sin revelar detalles personales sobre su diagnóstico, e incluye el nombre, la firma y el número de licencia profesional del doctor que lo evaluó.

Cómo Usar Su Carta ESA

Si lo desea, con gusto le explicaremos sus responsabilidades como dueño de un ESA y cómo presentar su carta a arrendadores o proveedores de vivienda. Estamos aquí para responder cualquier otra pregunta que surja, por hasta un año completo después de su visita.

Si Su Arrendador Tiene Preguntas o Inquietudes

Si tiene alguna dificultad con un arrendador u oficina de arrendamiento que tenga inquietudes sobre su ESA, con gusto le ayudaremos. Le compartiremos nuestra guía sobre las leyes federales y estatales de vivienda para los ESA para que pueda compartirla directamente, y en muchos casos eso ayuda a resolver sus preguntas.

Si las regulaciones por sí solas no resuelven la situación, un médico o miembro del personal de nuestro equipo hablará directamente con su arrendador u oficina de arrendamiento, explicará las reglas federales y estatales que aplican, y abogará en su nombre dentro del alcance completo de nuestra capacidad.

Si, después de que hayamos tenido la oportunidad de abogar directamente por usted con su arrendador, este todavía se niega a aceptar una carta debidamente emitida, y existe documentación de esa correspondencia, usted recibirá un reembolso completo. Queremos ser claros sobre una condición aquí: debido a que esta política ha sido aprovechada indebidamente en el pasado por pacientes que afirmaron un rechazo que nunca ocurrió realmente, no podemos emitir un reembolso por rechazo del arrendador sin correspondencia documentada que demuestre que nuestro personal o doctor tuvo la oportunidad de comunicarse primero con el arrendador o la oficina de arrendamiento. Sabemos que esto es un poco formal, pero protege la garantía para todos.

Renovación de Su Carta ESA

Si necesita renovar su carta ESA, los pacientes que regresan reciben un 20% de descuento sobre nuestro precio actual al momento de la renovación. Al igual que en su visita original, su consulta y carta de renovación están cubiertas bajo la misma estructura de tarifa única, más otro año de apoyo de seguimiento.

Si Conoce a Alguien Que Podría Beneficiarse

Si conoce a alguien que podría beneficiarse de un ESA pero podría necesitar un poco de ayuda para comenzar, llámenos. Hay miles de adultos mayores a quienes les encantaría la compañía de un ESA, y también muchos niños.

Si lo solicita, también podemos enviarle dos copias impresas de su carta ESA por una pequeña tarifa adicional.

Preguntas Frecuentes

El costo es una tarifa única de $110. Esto cubre su consulta médica, su carta ESA firmada si usted califica, cualquier trámite adicional que su arrendador requiera, y hasta un año de apoyo continuo con nuestro doctor y personal después de su visita.

No, es una tarifa única de $110. La tarifa de $110 incluye su consulta con el médico. No es un cargo separado por la consulta seguido de un cargo adicional: es una tarifa fija que cubre toda la visita y, si usted califica, su carta y cualquier apoyo adicional que necesite por hasta un año después de su visita con el doctor.

Si nuestro médico determina que usted no califica para un ESA, recibirá un reembolso completo, sin hacer preguntas.

Si su arrendador no acepta su carta ESA, nuestro personal y médico primero abogarán directamente con su arrendador u oficina de arrendamiento en su nombre, dentro del alcance completo de nuestra capacidad. Si el arrendador aún se niega y existe correspondencia documentada que lo confirme, usted recibirá un reembolso completo. Debido a que esta política ha sido utilizada indebidamente en el pasado, no se pueden honrar solicitudes de reembolso sin ningún registro de contacto o correspondencia con el arrendador.

Sí. Cualquier formulario o documentación adicional que su arrendador o proveedor de vivienda requiera está incluido en su tarifa única de $110, sin cargo adicional.

Su tarifa de $110 incluye consultas de seguimiento con nuestro doctor o personal por hasta un año después de su visita original, para que nunca se quede sin apoyo una vez que tenga su carta.

Sí. Los pacientes que renuevan su carta ESA reciben un 20% de descuento sobre nuestro precio actual al momento de la renovación.

La mayoría de las cartas se emiten el mismo día, con frecuencia dentro de la primera hora después de su consulta con el doctor. (Los residentes de California con perros siguen un proceso de 30 días exigido por la ley estatal.)

Con Quién Va a Hablar

My ESA MD es un pequeño consultorio familiar de telesalud. Cuando llame, hablará con personas reales que conocen este proceso a fondo, no con un centro de llamadas.

Retrato del Dr. Rick Rieser, MD

Rick Rieser, MD

Director Médico, Médico Principal

Retrato de la Sra. Mary

Mary

Directora de Mercadeo, Enfermera Jubilada

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Llámenos hoy al 1-833-372-6311 o programe su cita en línea. La mayoría de los pacientes hablan con un doctor y tienen su carta en mano el mismo día.